Termos de Uso — MaxÊ

Última atualização: 26 de junho de 2026

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso e a utilização da plataforma MaxÊ (“MaxÊ”, “nós”), disponível em https://maxev.com.br. Ao se cadastrar ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos e a Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

Veja também o Aceite e a Política de Privacidade (LGPD).

1. Objeto e descrição da plataforma

A MaxÊ é uma plataforma de gestão e marketplace que conecta profissionais de eventos (“fornecedores”) a clientes, oferecendo, ainda, ferramentas de planejamento de casamento para os noivos (lista de convidados, confirmação de presença/RSVP, roteiro da cerimônia, entre outras). A MaxÊ atua como intermediadora entre clientes e fornecedores; a prestação dos serviços de evento é de responsabilidade do respectivo fornecedor.

2. Cadastro e conta

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O acesso é pessoal e intransferível; o usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta.
O cadastro de fornecedor exige dados adicionais (CPF/CNPJ, dados da empresa e endereço) para viabilizar reservas, pagamentos e contratos.
O cadastro é destinado a maiores de 18 anos ou a menores devidamente representados/assistidos.

3. Ferramentas de planejamento de casamento (noivos)

As ferramentas de casamento são de uso gratuito para planejamento e não envolvem venda de produtos aos noivos.
O casal organizador é o responsável pelos dados de terceiros que inserir (convidados, padrinhos e demais participantes), declarando possuir base legal para tanto, nos termos da Política de Privacidade.
O usuário não deve inserir dados de terceiros para finalidade diversa da organização do seu evento.

4. Marketplace, reservas, pagamentos e contratos

As reservas e contratações são realizadas diretamente entre cliente e fornecedor; a MaxÊ disponibiliza a infraestrutura.
Os pagamentos podem ser processados por meio do Mercado Pago, sujeitando-se aos termos do respectivo provedor.
Contratos podem ser emitidos e assinados eletronicamente por meio do ZapSign.
Condições, prazos, cancelamentos e reembolsos de cada serviço são definidos pelo fornecedor responsável.

5. Propriedade intelectual

A marca, o software, o layout e os conteúdos da MaxÊ são protegidos por direitos de propriedade intelectual. O conteúdo publicado pelos usuários permanece de sua titularidade, sendo concedida à MaxÊ licença para exibi-lo no âmbito da prestação dos serviços.

6. Condutas vedadas

Fornecer informações falsas ou de terceiros sem autorização.
Utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
Tentar acessar áreas restritas, comprometer a segurança ou interferir no funcionamento da plataforma.
Coletar dados de outros usuários de forma não autorizada.

7. Limitação de responsabilidade

A MaxÊ não se responsabiliza pela qualidade, execução ou inexecução dos serviços contratados entre cliente e fornecedor, tampouco por danos decorrentes de uso indevido da plataforma, indisponibilidades temporárias ou informações fornecidas por terceiros. A plataforma é oferecida “no estado em que se encontra”.

8. Suspensão e encerramento

A MaxÊ poderá suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a legislação aplicável. O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo e-mail de contato.

9. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo do documento, e o uso continuado da plataforma após mudanças implica concordância com a versão vigente.

10. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para:
E-mail: contato@maxev.com.br
Site: https://maxev.com.br